Photo AI
4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werkers in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2017 - Paper 1
Question 4
4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werkers in die werkplek. 4.2 Verduidelik hoe besighede konflik in die werkplek moet hanteer. 4.3 Identifiseer die onetiese of onp... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werkers in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2017 - Paper 1
Step 1
Noem VYF ekonomiese regte van werkers in die werkplek.
Answer
Die VYF ekonomiese regte van werkers in die werkplek sluit in:
- Vry om gedwonge arbeid: Werkers mag nie gedwonge arbeid ondergaan nie.
- Vry om nie aanvarsituasies: Werkers het die reg om nie onbillige beskuldigings of benadeling te ervaar nie.
- Regverdig lone/Gelyke betaling: Werkers het die reg op billike betaal en gelyke behandeling ongeag ras of geslag.
- Veilige en gesonde werkomgewing: Werkgewers moet 'n veilige en gesonde werkomgewing bied.
- Reg om aan 'n wetlike deel te neem: Werkers mag aan vakbond en ander organisasies deelneem.
Step 2
Verduidelik hoe besighede konflik in die werkplek moet hanteer.
Answer
Besighede kan konflik in die werkplek hanteer deur die volgende stappe te volg:
- Erkenning van die konflik: Identifiseer die oorsprong van die konflik en die betrokkenes.
- Openbare kommunikasie: Moedig oop en eerlike gesprekke aan tussen betrokke partye.
- Instelling van 'n konflikbestuurder: Laat 'n neutrale derde party toe om die situasie te evaluer.
- Seleccione oplossing: Werk na 'n oplossing wat beide partye se behoeftes in ag neem.
- Volg op: Evalueer die gevolge van die oplossing en maak nodige aanpassings.
Step 3
Identifiseer die onetiese of onprofessionele besigheidspraktyk wat in elk van die volgende scenario's uitgebeeld word:
Answer
4.3.1 Masakhane Winkels se pryse vir dieselde produkte is hoër in die dorpie as in die stad: Beskrywing: Dit dui op prysdiskriminasie waar mense in 'n minder bevoordeelde area benadeel word.
4.3.2 Die direkteur van KNZ Raadgewers gebruik die besigheid se kredietkaart om vir persoonlike uitgawes te betaal: Beskrywing: Dit is 'n misbruik van maatskappy fondse en 'n lack van etiese gedrag in bestuur.
4.3.3 Zamu Prokureurs se werkers beste gedurende kantoorure meer tyd aan sosiale netwerke as aan hul pligte: Beskrywing: Dit is onprofessionele gedrag en impak negativiteit op werksprestasie.
Step 4
Beskryf hoe besighede die dinkskrumtegniek kan toepas om hul besigheidsprobleme op te los.
Answer
Besighede kan die dinkskrumtegniek gebruik deur:
- 'n Groep van diverse lede saam te bring: Dit help om variasie in idees te verkry.
- Bepaal en bespreek die probleem: Almal kry die kans om by te dra tot die bespreking.
- Gee ruimte vir kreatiewe denke: Moedig innovasie aan deur skep ruimte vir ongewone idees.
- Kies die beste idees: Evalueer idees en kies die mees praktiese en effektiewe oplossings.
Step 5
Bespreek die volgende kriteria vir die beoordeling van suksesvolle spanrestasie:
Answer
4.5.1 Interpersoonlike gesindheid en gedrag: Beskrywing: 'n Span se geldigheid hang af van die vermoë van lede om saam te werk en mekaar te ondersteun.
4.5.2 Kommunikasie: Beskrywing: Duidelike kommunikasie verhoed misverstande en bevorder 'n hoopvolle werksfeer.
Step 6
Brei uit oor die belangrikheid van spandinamika-teorie om spanprestasie te verbeter.
Answer
Spandinamika kan verbeter deur:
- Bekendstelling van rol van elke lid: Dit help om verwarings te voorkom en elke lid se verantwoordelikhede te verduidelik.
- Hantering van interaksies tussen lede: Dit verseker dat interpersoonlike verhoudings positief bly en die span se prestasie verbeter.
Step 7
Bespreek die voordeel van diversiteit in die werkplek.
Answer
Diversiteit in die werkplek verbeter die volgende:
- Verhoogde kreatiewe denke: 'n Diverse span kan meer idees en oplossings bied.
- Verbeterde opbrengs op belegging: Diversiteit dra by tot beter besigheidsresultate deur nuwe perspektiewe aan te bied.
Step 8
Lees die scenario hieronder en antwoord die vrae wat volg.
Answer
Die situasie met Natasha Décor illustreer 'n gebrek aan etiese praktyke ten opsigte van geld en die werknemers. Om die situasie reg te trek, moet Natasha Décor:
- Bied 'n eerlijke betaling aan werknemers: Dit om arbeidsvrede te handhaaf.
- Ondersoek die oorsake van die probleem: 'n Deeglike ondersoek moet gedoen word om die rede vir nie-betaling uit te klaar.
- Deur 'n herstelplan bekend te maak: Werk met werknemers om 'n oplossing te vind wat alle betrokkenes bevoordeel.