Photo AI
4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werkers in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2017 - Paper 1
Question 4
4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werkers in die werkplek. 4.2 Verduidelik hoe besighede konflik in die werkplek moet hanteer. 4.3 Identifiseer die onetiese of onp... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werkers in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2017 - Paper 1
Step 1
4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werkers in die werkplek.
Answer
Die vyf ekonomiese regte van werkers in die werkplek sluit in:
- Vry om gedwonge arbeid te weier.
- Vry om te aarvaar/af te sien van aanbod.
- Regverdig lone/geleyke betaling, ongeag geslag of ras.
- Billike/wetlike beperking van werksure, wat werk- en lewensbalans ondersteun.
- Veilige en gesonde werksomstandighede, waar werknemers beskermde regte het.
Step 2
4.2 Verduidelik hoe besighede konflik in die werkplek moet hanteer.
Answer
Besighede moet konflikte in die werkplek hanteer deur:
- Die oorsprong van die konflik te identifiseer.
- 'n Efficiente kommunikasiekanal te gebruik om te verseker alle partye gehoor word.
- Intervensies of bemiddeling te implementeer, indien nodig.
- Oop gesprekke te bevorder om goeie verhoudings te handhaaf.
Step 3
4.3 Identifiseer die onetiese of onprofessionele besigheidspraktyk wat in elk van die volgende scenario's uiteengesit word:
Answer
4.3.1 Masakhane Winkels se pryse is oneties, aangesien dit onregverdig is om meer in 'n dorpie aan te vra as in 'n stad.
4.3.2 Die direkteur se gebruik van die besigheid se kredietkaart vir persoonlike uitgawes is 'n duidelike voorbeeld van onprofessionele gedrag.
4.3.3 Zamu Prokureurs se werknemers wat tyd aan sosiale netwerke bestee, skend hul pligte en beleid.
Step 4
4.4 Beskryf hoe besighede die dinkskrumtegniek kan toepas om hul besigheidsprobleme op te los.
Answer
Besighede kan die dinkskrumtegniek toepas deur:
- Alle lede in te sluit en idees te laat deelneem.
- Idees op 'n bord of digitaal te noem.
- Die beste idees te selekteer, gebaseer op implementeringskostes en haalbaarheid.
- Plan van aksie op te stel om die idees te implementeer.
Step 5
Step 6
4.6 Brei uit oor die belangrikheid van spandinamika-teorie om spanprestasie te verbeter.
Answer
Spandinamika-teorie verduidelik hoe interaksies binne 'n span werk. Dit help spanne:
- om hul prestasies en verhoudings beter te verstaan.
- om effektief saam te werk, wat die algehele spanprestasie verbeter.
- om die rol van elke lid te verstaan, wat lei tot 'n georganiseerde werkplek.
Step 7
Step 8
4.8 Lees die scenario hieronder en beantwoord die vrae wat volg. Natasha Décor (ND)
Answer
Die personeel kan die besigheid verbeter deur:
- Te kyk na kliëntenterugvoer en dit in te sluit in besluitneming.
- Kreatiewe oplossings te implementeer om die diens aan te pas volgens kliëntbehoeftes.
- Nuwe tegnologie of strategieë te ondersoek om werksprosesse te optimaliseer.