VRAAG 5: BESIGHEIDSBEDRYWIGHEDE 5.1 Noem VYF metodes van eksterne werwing - NSC Business Studies - Question 5 - 2017 - Paper 1

1. Duidelike werksbeskrywing met al die vereiste kwalifikasies.
2. Tydige kommunikasie oor die werwer se vordering en status.
3. Toegang tot opleiding en ontwikkeling van personeel.

Die indiensningskontrak is nie volledig nie en mis belangrike aspekte soos:

1. Duidelikheid oor werksure en pligte.
2. Geen spesifieke bepalings oor naverdiende voordele of ekstra skedule nie.

Aanbevelings:

• Herformuleer die kontrak om spesifieke pligte en verantwoordelikhede te sluit, insluitend die werksure.
• Sluit bepalings in oor hoe om ander werksverpligtinge hanteer te word.

1. Die indiensningskontrak moet voldoen aan alle arbeidsregulasies, wat insluit die beskerming van die werknemer se regte.
2. Dit moet die betaalvermoë insluit, insluitend die salaris en enige bonusse, wat deursigtig en regverdig is.

Die keuringsprosedure sluit 'n struktuur in om potensiële werknemers te evalueer. Dit behels:

1. Die hersiening van CV's en onderhoude.
2. Die gebruik van assessments om geskiktheid te bepaal.
3. Die werwing van verwysings om die geskiktheid van aansoekers te bevestig.

5.5.1: Die bestuur van klante se klagtes binne 24 uur vald as 'n Kliëntetevredenheid element. 5.5.2: Gereelde opleidingskursusse bied 'n element van Bestuur van Menslike Hulpbronne aan.