Photo AI
5.1 Noem VYF metodes van ekstere werwing - NSC Business Studies - Question 5 - 2017 - Paper 1
Question 5
5.1 Noem VYF metodes van ekstere werwing. 5.2 Noem DRIE aspekete wat by die indusiekontrak ingesluit moet word. 5.3 Lees die scenario hieronder en beantwoord die... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:5.1 Noem VYF metodes van ekstere werwing - NSC Business Studies - Question 5 - 2017 - Paper 1
Step 1
Step 2
Step 3
Identifiseer die tekortkominge met betrekking tot mnr. Du Preez se indiensnemingskontrak. Maak aanbevelings vir verbetering.
Answer
Die kontrak is onvoltooid deurdat dit nie spesifieke pligte en forwerd nie insluit nie. Dit is meesterlik om 'n gedetailleerde lys van pligte te voeg om regulasies te vermy.
Aanbeveling: Stel 'n addendum aan die kontrak voor waarin pligte en verantwoordelikhede gespesifiseer word.
Step 4
Beskryf in breë treke enige TWEE ander wettige vereistes van die indiensnemingskontrak.
Answer
- Indiensnemingsvergoeding: Dit moet dui op die sekere salaris en voordele wat aan die werknemer betaal moet word.
- Gelyke geleenthede: Die kontrak moet voldoen aan wetgewing wat diskriminasie op grond van ras, geslag, of ander faktore verbied.
Step 5
Bespreek die keuringsprosedure as een van die aktiwiteite van die menslikehulpbron-funksie.
Answer
Die keuringsprosedure behels die evaluering van aansoekers se vaardighede en kwalifikasies teen die vereistes van die werk. Dit sluit bewyse in soos CV's en verwysings, en die gebruik van onderhouds- en toetslynings om geskiktheid te bepaal. Noodsaaklike oorweging moet gegee word aan 'n verskeidenheid van kandidaat se eienskappe en geskiktheid vir die spesifieke rol.
Step 6
Identifiseer die element van totale gehaltebestuur (TGB) wat in ELKE stelling hieronder uiteengesit word.
Answer
- JKM Vars Vrugte se bestuur se handelinge sluit in dat klante se klagtes binne 24 uur hanteer word wat 'n fokus op kwaliteit waarborg.
- Tum Raadswegers se werknemers se deelname aan opleidingskursusse is van kritieke belang vir voortdurende ontwikkeling en verbetering in dienslewering.
- Moderne produksietechnologie waarvan huishoudelike toestelle gebruik maak help om gehalte-standaarde te handhaaf.
Step 7
Evalueer die gehalte van dienslewering aan die klante.
Answer
Evalueer die responsietyd en tevredenheid van klante ten opsigte van dienste wat gelewer word aan die hand van klante terugvoer en metings. Dit kan gedoen word deur opvolgbefragings, klante-beoordelings, en die analise van klagtes. 'n Hoë standaard in dienslewering is noodsaaklik om langtermyn verhoudings met klante te bou.