Photo AI
5.1.1 Noem die aanvullende posisie in die hotel wat vir ELK van die volgende verantwoordelik is: (a) Parkering (b) Opgradering van webtuise (c) Balansiering en voorbereiding van gaste se rekeninge vir die volgende oggend se uittekking 5.1.2 Noem EEN gebied wat NIE in die advertensie genoem word NIE, wat beide inkomste- en nie-inkomste genereer in hierdie hotel kan wees - NSC Hospitality Studies - Question 5 - 2017 - Paper 1
Question 5
5.1.1 Noem die aanvullende posisie in die hotel wat vir ELK van die volgende verantwoordelik is: (a) Parkering (b) Opgradering van webtuise (c) Balansiering en voor... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:5.1.1 Noem die aanvullende posisie in die hotel wat vir ELK van die volgende verantwoordelik is: (a) Parkering (b) Opgradering van webtuise (c) Balansiering en voorbereiding van gaste se rekeninge vir die volgende oggend se uittekking 5.1.2 Noem EEN gebied wat NIE in die advertensie genoem word NIE, wat beide inkomste- en nie-inkomste genereer in hierdie hotel kan wees - NSC Hospitality Studies - Question 5 - 2017 - Paper 1
Step 1
Noem die aanvullende posisie in die hotel wat vir ELK van die volgende verantwoordelik is: (a) Parkering
Answer
Die verantwoordelikheid vir parkering in die hotel kan toevertrou word aan 'n veiligheidswag of motorwag. Hierdie persoon sal die veilige parkering van gaste se voertuie waarborg en toesien dat alle voertuie veilig geparkeerd is.
Step 2
Noem die aanvullende posisie in die hotel wat vir ELK van die volgende verantwoordelik is: (b) Opgradering van webtuise
Answer
Die IT persoon of bemarkingsbestuurder is verantwoordelik vir die opgradering van die hotel se webtuise. Hierdie persoon sal seker maak dat die webtuise altyd op datum is en dat dit gebruikersvriendelik is.
Step 3
Noem die aanvullende posisie in die hotel wat vir ELK van die volgende verantwoordelik is: (c) Balansiering en voorbereiding van gaste se rekeninge vir die volgende oggend se uittekking
Answer
Die nagouditeur is die persoon wat verantwoordelik is vir die balans van gaste se rekeninge en die voorbereiding van die uitrekse vir die volgende oggend. Hierdie funksie is belangrik om 'n gladde uitcheck proses te verseker.
Step 4
Noem EEN gebied wat NIE in die advertensie genoem word NIE, wat beide inkomste- en nie-inkomste genereer in hierdie hotel kan wees. Motiveer die antwoord.
Answer
Een gebied wat NIE genoem word nie, is 'n spa of skoonheidsbehandelingsentrum. Hierdie fasiliteit kan ekstra inkomste genereer deur behandelinge en dienste aan gaste aan te bied, terwyl dit ook 'n geleentheid bied vir adverteer van produkte en dienste wat verband hou met welstand.
Step 5
Identifiseer TWEE nie-inkomste genereerende geriewe in hierdie hotel.
Answer
Twee nie-inkomste genereerende geriewe in die hotel sluit die swembad en die 24-uur ontvangs in. Alhoewel hierdie geriewe nie direk inkomste genereer nie, dra hulle by tot die algehele ervaring van die gaste, wat belangrik is vir herhalende besigheid.
Step 6
Step 7
Verduidelik hoe die hotel in die advertensie hiervoor tot die BBP van die Suid-Afrikaanse ekonomie bydra.
Answer
Die hotel bydra tot die BBP deur die verskaffing van dienste aan gaste wat 'n ekonomiese impak het. Dit sluit in waneer gaste verblyf, eet, ontspan en ander dienste gebruik, wat dan bydra tot die totale produksie van die land se ekonomie.
Step 8
Identifiseer die inligting in die advertensie wat in 'n besigheidsplan onder die volgende opskrif sal verskyn: Besigheidsbeskrywing
Answer
Die besigheidsbeskrywing kan insluit die naam van die hotel, Mayfair Hotel, die adres, Smitsstraat 28, Kaapstad, en 'n beskrywing van die fasiliteite en dienste wat aan gaste gebied word, soos konferensieruimtes, 'n swembad en 'n restaurant.
Step 9
Evalueer die geskrewe inligting in die advertensie.
Answer
Die inligting in die advertensie is duidelik en goed gestruktureerd, wat die klem op die hotel se fasiliteite en dienste lig. Dit bied 'n volledige opsomming van wat die hotel bied, terwyl dit ook 'n uitnodiging aan potentieel gaste stuur om hul verblyf te bespreek. 'n Groot tekortkoming kan wees dat dit nie spesifiek praat oor spesiale aanbiedinge of promosies wat lid genote kan aantrek nie.
Step 10
Step 11
Beskryf TWEE voordele van die elektroniese bemarkingsinstrument in Vraag 5.5.1.
Answer
Twee voordele van die webtuin sluit in: Eerstens, dit maak dit makliker vir gaste om inligting te verkry en besprekings te maak op 'n tyd wat vir hulle pas. Tweedens, dit kan dalk meer besigheid genereer deur die bereik van 'n breër gehoor via aanlyn advertering en sosiale media.